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Frais d'expédition


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Franco de port si la commande est supérieure à 500 € H.T.


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RETOURS

Tous les articles de notre e-shop ont une garantie de satisfaction totale.


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Une fois le produit reçu dans nos locaux et après vérification de son bon état, nous vous rembourserons le montant du produit (hors frais d'expédition payés lors de la commande). Si l'échange ou le retour du produit est dû à notre erreur, nous assumerons les coûts inhérents et la réexpédition du produit.


L'échange ou le retour des articles incomplets, manipulés par le client ou reçus en mauvais état ne sera pas accepté.

Conseils pour la réception de vos colis:


N'oubliez pas de vérifier à la réception:

  • Le nombre de colis.
  • L'état des produits.

Si nécessaire

  • Mentionnez des réserves précises et écrites sur la nature des dommages apparents sur le bon de livraison du transporteur.
  • Informez-nous immédiatement.

Nous vous rappelons que les mots "sous réserve de déballage, de contrôle" ne sont pas valables. Toute réclamation doit être indiquée sur le bon de livraison du transporteur au moment de la livraison.


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